解析题 8分

【背景】某施工单位签订施工合同,组建项目部后,项目经理抓协调工作,对与建设单位、监理单位等的协调沟通工作进行安排、检查。 请回答下列问题: (1)根据项目的实际需要,预见可能出现的矛盾和问题,制定沟通...

【背景】某施工单位签订施工合同,组建项目部后,项目经理抓协调工作,对与建设单位、监理单位等的协调沟通工作进行安排、检查。
请回答下列问题:
(1)根据项目的实际需要,预见可能出现的矛盾和问题,制定沟通与协调计划,明确原则、内容、对象、方式、途径、手段和所要达到的( )。
A、目的
B.目标
C.结果
D.效果
(2)项目沟通应减少干扰,消除障碍、( )、保持沟通与协调途径畅通、信息真实。
A、解决冲突
B、相互利用
C、蒙混过关
D.串通口供
(3)组织应建立项目沟通管理体系,健全管理制度,采用适当的( )与相关各方进行有效沟通与协调。
A、方法
B、手段
C、方法和手段
D.技巧
(4)项目沟通计划应包括( )以及约束条件和假设等内容。
A.信息沟通方式和途径
B.信息收集归档格式,
C.信息的发布与使用权限,
D.沟通管理计划的调整
E.信息传输