多选题
2分
旅行社销售人员同旅游中间商为进行业务联系、商讨产品交易条件而进行的面谈活动一般要经历（ ）阶段。
参考答案: BCD
参考解析: 面谈分为准备、谈判和落实三个阶段。①准备阶段：要选定谈判人员、了解谈判对手以及制定谈判策略以及谈判中进退幅度和交易条件；②谈判阶段：要求旅行社的谈判代表应根据事先拟定的谈判方案，在互利互惠的基础上通过友好、坦率、认真的协商，争取达成产品购买协议；③落实阶段：经过谈判，当双方基本达成一致意见后，旅行社谈判代表应同对方签订合作意向书、合同书或委托书等书面协议，以明确双方的权利和义务关系，并在此基础上开展合作。
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