邮政中级(四级)题库

多选题 2分

4
下列关于邮政编码说法正确的有（）。

  • A.是代表邮件投递局的一种专用代号
  • B.是收寄局收寄范围内居民和单位通信的代号
  • C.是邮政地址数码化的一种形式
  • D.由阿拉伯数字组成
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1 单选题 2分
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以下关于假定成交法表述正确的是（）。
  • A.假定客户已经同意购买的基础上，通过讨论一些具体问题而促成交易的方法
  • B.假定客户没有购买意向，通过试探促成交易的方法
  • C.假定客户对其他产品感兴趣的情况下进行地试探
  • D.客户购买意向很明确的情况下，促成交易的方法
4 单选题 2分
5 单选题 2分
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以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是（）。
  • A.调整好心态认真听，不应做笔记等不相干的事情
  • B.重点听有利于邮政企业的方面，其他的内容可忽略不记
  • C.在客户谈论起竞争对手时避而不谈
  • D.应适时穿插提问
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