单选题 1分

102. 沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可 能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取 的是 ( )。

  • A.)通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业有全部情况
  • B.)通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标的战略
  • C.)经常利用口头沟通的方式和下属交流
  • D.)策略地利用非正式组织在沟通中的作用

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1 单选题 1分
  • A.销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好
  • B.采购部长承认近期采购的原材料质量不好
  • C.审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的 A 材料的记录,审核员认为采购部 是在非合格供方处采购的 A 材料
  • D.以上都是
3 单选题 1分
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  • B.)在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首
  • C.)财务主管说“我们建的体系投资太大了,产品成本增加了”
  • D.)供应科长说“我们确实有一种关键原材料是由供方中采购的”
4 单选题 1分
  • A.)审核员看见操作工作没有按作业指导书加工零件
  • B.)审核员发现操作工人加工的零件不符合要求,认为操作工人没有经过培训
  • C.)操作工人告诉审核员机加工车间的噪声太大,很多工人的听力都下降了
  • D.)以上全部