单选题 1分

76.以下关于过程方法的描述不正确的是()。

  • A. ISO9001:2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性对采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意
  • B. 在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
  • C. 过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制,以增强组织整体绩效。
  • D. 过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果

你可能感兴趣的试题

1 单选题 1分
  • A. 关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
  • B. 处置或控制顾客财产
  • C. 外包方的环境污染
  • D. 获取有关产品和服务的顾客反馈
2 单选题 1分
  • A. 决策或活动
  • B. 决策和活动
  • C. 活动或过程
  • D. 活动和过程
3 单选题 1分
  • A. 改进的机会
  • B. 质量管理体系所需的变更
  • C. 资源需求
  • D. 以上都是
4 单选题 1分
  • A. 舒缓心理压力
  • B. 预防过度疲劳
  • C. 美化服务场景
  • D. 保护个人情感