多选题 2分
确定乘务员的需要数量,必须掌握( )的数据和资料。
  • A.乘务制度
  • B.乘务组数
  • C.乘务组定员数
  • D.机车公里数
  • E.车辆公里数

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1 多选题 2分
  • A.产品无形性
  • B.产品复杂性
  • C.产品不可替代
  • D.产品品质差异的多变性
  • E.产品的不可储存性
2 多选题 2分
  • A.运输生产过程中的流动性
  • B.时间、空间特定性
  • C.旅行服务质量控制具有动态性
  • D.旅行消费过程中销售具有滞后性
  • E.不同旅行服务方式具有生产连续性
3 多选题 2分
  • A.基本票价
  • B.基本票价率与票价比例关系
  • C.票价里程区段
  • D.递远递减率
  • E.保险费
4 多选题 2分
  • A.站间旅客运输密度表示相邻车站之间平均每公里营业线所担负的旅客周转量
  • B.第二个站间密度数值,是指将第一个站间密度数值加上第二个车站所发送的旅客人数
  • C.区段旅客运输密度是指某区段内平均每公里营业线所担负的旅客周转量
  • D.线别旅客运输密度表示铁路某营业线平均每公里所担负的旅客周转量
  • E.全国旅客运输密度表示全国铁路平均每公里营业线路所担负的旅客周转量
5 多选题 2分
  • A.技术速度
  • B.旅行速度
  • C.速度系数
  • D.旅客列车直达速度
  • E.平均速度