单选题
1分
房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括( )。
参考答案: B
参考解析: 房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括:①建立有效的组织保障;②建立流程管理信息系统;③重塑企业文化;④培养复合型人才。