多选题
2分
处理突发事件要注意( )。
参考答案: BCE
参考解析: 考查对突发事件的处理。有效的信息沟通可以确保所有工作人员都能充分理解其在突发事件发生时的工作职责与责任,并保证相关信息能够传递给适当的工作人员,从而使突发事件管理的各个环节正常运行。应把企业的社会责任放在首位。开辟高效的信息传播渠道。突发事件控制需要根据不同情况确定工作的优先次序,由集权化的突发事件管理机构作出决定,迅速反应。在突发事件解决过程中,最关键的是速度。