问答题
5分
十一:进行组织文化建设要遵循哪些步骤和方法?
参考解析: 步骤:1、调查研究与倡议阶段
2、落实于强化阶段
3、分析与评价阶段
4、总结与推广阶段
5、跟踪与反馈阶段
方法:示范法、激励法、感染法、自我教育法、定向引导法