单选题 1分

37.LD公司的六西格玛团队组建已半年了,目前成员们都能对各自的任务有清晰的理解,团队融合,成员间愿意对话,这说明团队已进入到()。

  • A.形成阶段
  • B.震荡阶段
  • C.规范阶段
  • D.执行阶段

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1 单选题 1分
  • A.减少数量,本地选择
  • B.增加数量,全球选择
  • C.根据采购要求,综合考虑数量和地点
  • D.减少数量,重在合作
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  • A.多元化战略
  • B.一体化战略
  • C.战略联盟
  • D.集中化战略
3 单选题 1分
  • A.专人访问/面对面访问
  • B.问卷调查
  • C.评议卡/建议箱
  • D.顾客价值分析利润
4 单选题 1分
  • A.管理的系统方法
  • B.过程方法
  • C.PDCA方法
  • D.过程改进方法
5 单选题 1分
  • A.顾客满意程度的量化表示
  • B.顾客对其要求已被满足的程度的感受
  • C.重复购买的顾客占顾客总量的比率
  • D.顾客在单词购买和使用产品中期望被满足的程度