单选题
1分
饭店必须建立危机预警管理系统,以便把危机消灭在萌芽状态。这是因为危机具有( )特征。
参考答案: A
参考解析: 危机的隐蔽性特征是指任何危机都有潜伏期,开始时往往不易被发现和重视。危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度往往是始料未及的。这一特征表明,饭店必须坚持防患于未然的原则,建立危机预警系统,以便尽早发现危机信号,把危机消灭在萌芽状态。故选项A正确。