单选题 1分

41 一个公司收到关于错误的消息,这个错误发生在为制造流程下原材料订单的日常批量处理中。可能是因为软件的一个错误变更。这个变更在两个位置涉及到扩充“存货编码”的范围。这个变更还被引入一个每月运行一次的...

41 一个公司收到关于错误的消息,这个错误发生在为制造流程下原材料订单的日常批量处理中。可能是因为软件的一个错误变更。这个变更在两个位置涉及到扩充“存货编码”的范围。这个变更还被引入一个每月运行一次的程序,这个程序还未执行。这种情况需要尽快得到修正,以免影响到生产。哪个方案在解决这个错误时最可能被问题管理采用?

A 错误被报告,并且因为引发原因已知,作为一个“紧急变更”的变更请求交由变更管理处理。
B 错误当作问题报告给服务台,因为涉及到生产,直接作为变更引入。
C 错误作为事故报告给服务台,在调查后被确定成知名错误,这样随后就能被变更。
D 错误作为事故报告,问题被确定,随后确认错误根源和建立一个临时工作区,问题被转化为知名错误,通过提出变更请求,将其修复。