解析题
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22. 审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求, 质检经理解释这是因为一 批元件有问题造成的,公司已经查到全部产品的编号,通知生产和营销部门停止销售和使用该 批产品,但目前已经发出...
22. 审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求, 质检经理解释这是因为一 批元件有问题造成的,公司已经查到全部产品的编号,通知生产和营销部门停止销售和使用该 批产品,但目前已经发出 500台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以退换。
参考解析: ●不符合 GB/T19001-2008标准:8.3“ d )当在交付或开始后发现产 品不合格时,组 织应采取与不 合格的影响或潜在影响的程度相 适应的措施。”
●不符合事实:企业因为一批元件有问题导致产品的绝缘性能达不到标准要求,企业已 经查到全部产品的编号并通知生产和营销部门停止销售和使用,但对已经发出的 500台没有 采取措施。