多选题 2分

19.菲利浦克劳士比认为质量部门人员的责任包括()

  • A.制定各个层级的产品接受标准,确保供应商的质量
  • B.负责质量工程,资料分析和状态报告
  • C.改正行动,计划,核定产品制造过程以及处理程序的合格标准
  • D.审核,开展质量教育,质量改进,消费者事务处理,产品安全

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