多选题 1分

××乳品加工企业质量部负责全企业的质量检验、质量控制和质量管理体系的具体实施工作。该企业早在8年前就通过了iso 900l质量管理体系认证。质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用,由于产品质量稳定,...

××乳品加工企业质量部负责全企业的质量检验、质量控制和质量管理体系的具体实施工作。该企业早在8年前就通过了iso 900l质量管理体系认证。质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用,由于产品质量稳定,顾客满意率提高,产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高。行业监管越来越严格,同行竞争也日益激烈,企业形势严竣,经理赵瑞和质量部6位员工感到工作压力很大。他们不满足企业质量管理现状,开始广泛学习接触新的、有效的管理技术与方法,希望为企业找到改善的出路。通过学习并经过与同行切磋,质量部向总经理提出了一系列改进措施,如实施产品认证、实施《卓越绩效评价准则》、积极采用国家标准和改进标准化工作等。请回答以下问题:

企业根据市场需求,拟开发一种具有魅力质量的新乳制品。为此产品必须制定标准。我国标准的性质分为推荐性标准和( )标准。
  • A.参照性
  • B.建议性
  • C.强制性
  • D.等同性

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  • B.直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失
  • C.产生顾客抱怨
  • D.造成经济损失