多选题
2分
饭店服务的基础有( )。
参考答案: BCE
参考解析: 饭店服务以资源为基础,饭店管理者必须懂得有效识别与整合资源。从未来发展趋势来看,以下三种资源特别重要:①自然资源;②人文资源;③科技资源。