单选题
1分
咨询服务六步法中,“保证咨询服务质量”的步骤是
参考答案: E
参考解析: 咨询服务方法(六步法)的程序是:明确提出的问题→问题归类→获得附加的信息→查阅文献→回答提问→随访咨询者。