单选题 1分

房地产经纪机构通过经纪门店,将各业务团队固定在各自特定的客户开发范围内,使业务人员确实了解各自所在商圈内的各种重要资讯及房源行情,精耕服务,提升客户服务水准,被称为(  )。[2020年回忆版]

  • A.拓展房源
  • B.客户接待与业务洽谈
  • C.区域精耕
  • D.商圈经营

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1 单选题 1分
  • A.为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务
  • B.依法维护当事人的合法权益的义务
  • C.不进行不正当竞争的义务
  • D.向委托人披露相关信息的义务
4 单选题 1分
  • A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
  • B.品牌维护主要通过影响客户的价值感知
  • C.品牌管理的目标是提升品牌价值
  • D.以客户对企业服务的感知价值为核心来对品牌进行建立
5 单选题 1分
  • A.营业执照和备案证明文件
  • B.服务项目、内容、标准
  • C.业务流程
  • D.发票的式样和内容