解析题
6分
某建筑公司今年接到投诉，反映墙体有裂缝的问题迟迟没有解决。审核员问相关人员如何处理，当事人回答:“这种是由于温度变化引起的，目前没有什么好办法，所以也一直没有答复。” (考试时间: 2012年6月、2...
某建筑公司今年接到投诉，反映墙体有裂缝的问题迟迟没有解决。审核员问相关人员如何处理，当事人回答:“这种是由于温度变化引起的，目前没有什么好办法，所以也一直没有答复。”
(考试时间: 2012年6月、2014年3月、2016年3月)
(考试时间: 2012年6月、2014年3月、2016年3月)
参考解析: 不符合GB/T50430-2017标准10.7.3条款“在规定期限内，施工企业对服务的需求信息应作出响应，并对服务质量进行控制、检查和验收。”
不符合事实:某建筑公司今年接到投诉，反映墙体有裂缝的问题迟迟没有解决。
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