问答题
5分
三、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
三、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
21．简述决策分析的含义及决策的基本特征。
参考解析: 答：
一、含义
是指为实现企业的预订目标，在科学预测的基础上，结合企业内部条件和外部环境，对与企业未来经营战略、方针或措施有关的各种备选方案进行成本效益分析的过程；
二、特征
1、决策总是面向未来；
2、决策要有明确的目标；
3、决策要考虑人的因素。
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