多选题
2分
在旅游旺季游客被安排在没有窗户的房间,游客要求换房,导游可以( )。
参考答案: CD
参考解析: 旅游者在某地旅游时,有时会因各种情况导致所住客房标准低于原协议的标准,或者用同等级的其他饭店代替协议中标明的饭店。对此,旅游者会提出异议,导游人员必须履行协议,立即与接待社联系,接待摄影负责予以调换。如果确实有困难,按照接待社提出的具体办法妥善解决,向旅游者说明原因,并给予适当补偿。