问答题
4分
3.简述尾箱轧账遇特殊情况时的处理。
参考解析: 当日日终时,若柜员因故未能正常轧账、上缴尾箱,系统首先自动检测未进行正式轧账、上缴的尾箱,然后对尾箱进行自动轧账(实际为强行轧账,但不会自动挂长短款)处理,登记“尾箱查询---尾箱状态”,最后对这些尾箱进行自动上缴。次日,对行前日自动上缴的尾箱,不可自动领用,只能进行手工领用。