多选题 2分

在劳动争议调解过程中,实现有效沟通应当注意的有( )。

  • A.)信任是有效沟通的基础
  • B.)沟通中要经常换位思考
  • C.)用心倾听可以提高当事人对于调解的信任
  • D.)应尽量使用大众化和通俗化的语言
  • .P257)

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1 单选题 1分
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  • B.每周不定时上下班;
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2 单选题 1分
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3 单选题 1分
  • A.合法原则;
  • B.互利原则;
  • C.平等原则;
  • D.自愿原则。 (P55,
  • E.