通信信息业务中级题库

多选题 2分

以下( )属于特准免费寄递的邮件。

  • A.义务兵免费信件
  • B.寄给国家领导人的信件
  • C.烈士遗物
  • D.盲人读物
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1 单选题 1分
根据软件的用途，可将其分为两类：系统软件和()。
  • A.管理软件
  • B.应用软件
  • C.执行软件
  • D.操作软件
2 单选题 1分
()是防止客户流失的最佳屏障。
  • A.低廉的价格
  • B.质量保证的产品
  • C.有创意的宣传
  • D.优质客户服务
4 单选题 1分
国内邮件按()分，可分为普通邮件和特快专递邮件。
  • A.性质
  • B.处理手续
  • C.传递时限
  • D.递递区域
5 单选题 1分
非邮政短信业务主要是利用()，与外部的服务内容提供商或企业合作，通过邮政短信业务接入系统推出的短信业务。
  • A.依托电信运营商业务资源
  • B.依托邮政业务资源
  • C.将邮政各专业作为服务内容提供商
  • D.各项社会资源
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