营销师（国家职业资格二级）题库

单选题 1分

市场营销管理的实质是（）管理。

A.需求
B.欲望
C.价值
D.交易

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1 单选题 1分

道德调控过程是在人的内心完成的，不需要支付物质成本，因而是（）的社会调控手段和方法。

A.最浪费
B.最节约
C.最直接
D.最间接

2 单选题 1分

职工上岗以后，在接待服务对象时必须说好“三声”，这三声中不包括（）。

A.招呼声
B.询问声
C.道别声
D.感谢声

3 单选题 1分

作为日本人，上班时想穿漂亮套装，社交时想穿和服，此时他们所具有的是（）。

A.需求
B.需要
C.欲望
D.基本需求

4 单选题 1分

某人需要娱乐，而能满足其娱乐需求的产品或服务可有多种表现形式：旅游、打球、看电影、听戏、唱卡拉OK等，这些表现形式就构成这个人的一个（）。

A.产品选择系列
B.供给选择系列
C.需求选择系列
D.愿望满足系列

5 单选题 1分

市场营销管理的实质是（）管理。

A.需求
B.欲望
C.价值
D.交易

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