单选题 1分

若发生了火灾事故,导游人员首先应(  )。

  • A.报警
  • B.立即通知领队及游客
  • C.配合相关工作人员
  • D.判断火情,引导游客自救

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3 单选题 1分
  • A.拨打110报警电话
  • B.保护现场
  • C.向旅行社领导汇报
  • D.告知旅游团其他游客
4 多选题 2分
  • A.给予游客必要的防火提醒
  • B.熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍
  • C.牢记饭店前台电话号码
  • D.掌握游客电话号码
  • E.牢记火警电话119
5 多选题 2分
  • A.潜伏期短
  • B.发病很快
  • C.常常集体发病
  • D.一般不会有生命危险
  • E.若抢救不及时会有生命危险