多选题
2分
3.容量管理应阐述业务需求并包括( )。
- A.当前和预测的容量和绩效要求
- B.预测分析所需的数据和过程
- C.网络检测手段
- D.预测外部变更的影响
你可能感兴趣的试题
1
单选题
1分
- A.服务级别管理
- B.服务连续性和可用性管理
- C.计划和实施新的或变更的服务
- D.服务报告
2
单选题
1分
- A.管理设施和预算
- B.定义服务提供方服务管理的范围
- C.识别需要执行的过程
- D.识别、评估和管理实现既定目标的问题和风险的方法
3
单选题
1分
- A.能力管理过程
- B.变更管理过程
- C.业务关系管理过程
- D.事件管理过程
4
单选题
1分
- A.是可量化的
- B.与服务提供方的宗旨相适应
- C.包括对满足服务需求的承诺
- D.在连续的适宜性方面通过评审
百度扫一扫练题
关注千题库公众号