多选题
2分
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下()等。
参考答案: ABCE
参考解析: 导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,明确记下迎接的日期,航班或车次抵达的时间,散客姓名及人数和下榻的饭店,有无航班或车次及人数的变更,提供哪些服务项目,是否与其他游客合乘一辆至下榻的饭店等。