问答题
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(2018年11月)简述绩效管理中的人力资源部门的职责。（14分）
参考解析: P227—229
尽管绩效管理的实施主要是领导与各级直线管理人员的职责，但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有贯彻实施与改进完善的重要责任，主要包括：
（1）设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广。
（2）在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用。
（3）宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求。
（4）督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员。
（5）收集反馈信息包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施。
（6）根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。
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