单选题 1分

45.依据GB/T19001-2016标准,组织与顾客沟通的内容不包括()。

  • A.关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
  • B.处置或控制顾客财产
  • C.外包方的环境污染
  • D.获取有关产品和服务的顾客反馈

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3 单选题 1分
  • A.组织应运用正式的风险管理方法对其质量管理体系各过程的风险进行管理
  • B.组织应将风险和机遇识别和评价的结果以及所采取的风险应对措施形成文件
  • C.组织的质量管理体系的所有过程的风险等级都是相同的
  • D.并非所有的风险都要规避和消除