问答题
4分
81.简述整存零取分期支取本金时业务操作流程。
参考解析: 柜员审核客户填写的“中国邮政储蓄取款凭单”及提供的存折无误后，选择交易类型，打印存折和取款凭单(1分)。
柜员审核存折、凭单打印内容无误后，根据取款金额配款，若收费，扣除手续费金额后配款(1分)。
在交易凭单上加盖“现金讫”和本人名章，在存折上加盖本人名章(1分)。
现金、凭单回单连同存折交客户(1分)
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