多选题 2分

领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,(  )。

  • A.要及时报告旅行社查明原因,分清责任
  • B.以地陪手中的接待计划为准
  • C.听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划
  • D.若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉
  • E.以上选项正确