单选题
1分
卓越绩效模式中,( )是系统管理的基本方法。
参考答案: A
参考解析: 卓越绩效模式强调以系统的观点来管理整个组织及其关键过程。将组织视为一个整体,以系统的思维来管理整个组织。过程方法(PDCA)是系统管理的基本方法。