多选题
2分
领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,( )。
参考答案: AD
参考解析: 领队或全陪手中的旅行计划与地陪接待计划有部分出入时:①地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任;②若是接待方责任,地陪应说明情况,并向领队和旅游者赔礼道歉。