第三节 合规管理的主要内容

题量：4题
题型：单选题
试卷简介: 第三节 合规管理的主要内容, 此试卷为参加"基金法律法规、职业道德与业务规范"的考生提供的"第三节 合规管理的主要内容"的答案和解析。
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1 单选题 1分
(2016年)下列关于合规投诉处理的说法错误的是（　）。
  • A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目
  • B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险
  • C.随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多
  • D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理
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