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营销员(初级)
商务礼仪与营销道德
商务礼仪与营销道德
题量:36题
题型:单选题, 多选题
试卷简介: 商务礼仪与营销道德, 此试卷为参加"营销员(初级)"的考生提供的"商务礼仪与营销道德"的答案和解析。
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1
单选题
1分
在谈判过程中,正常情况下,视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的( )。
A.
10%~20%
B.
20%~30%
C.
30%~60%
D.
60%~100% A B C D
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2
单选题
1分
下列哪项不属于企业的社会责任?( )。
A.
保护消费者权益
B.
保护社会利益和发展
C.
保护社会自然环境
D.
与竞争者和谐相处 A B C D
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3
单选题
1分
下列关于优化市场营销环境的说法错误的是( )。
A.
迅速发展社会生产力,为企业文明营销奠定物质基础
B.
限制政府职能
C.
转换政府职能
D.
不断完善立法及强化执法力度,打击非法营销行为,保护鼓励合法营销行为 A B C D
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4
单选题
1分
遵循( ),即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员,营销人员所做的一切必须有利于他的顾客,营销人员必须要对顾客负责。
A.
互惠原则
B.
信用原则
C.
平等原则
D.
相容原则 A B C D
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5
单选题
1分
西方人普遍认为“13”这个数字是凶险或不吉利的,常以( )代替。
A.
“14
B.
”
C.
“14
D.
”
E.
“13
F.
”
G.
“13
.
” A B C D
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