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秘书
高级秘书(国家职业资格三级)
秘书学(四级)7
秘书学(四级)7
题量:78题
题型:多选题, 问答题
试卷简介: 秘书学(四级)7, 此试卷为参加"高级秘书(国家职业资格三级)"的考生提供的"秘书学(四级)7"的答案和解析。
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1
多选题
1分
对于企业的保密文件,秘书( )。
A.
只能传送给被授权人阅
B.
只能给上司阅
C.
只能由自己亲自送交
D.
经核准不需要时,只能撕碎和销毁
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2
多选题
1分
现代企业管理制度改革的目的是建立严格的( )体系。
A.
财务制度
B.
工资制度
C.
合作制
D.
责任制
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3
多选题
1分
“公民的巡视员”这一概念源自于( )。
A.
美国
B.
法国
C.
瑞典
D.
瑞士
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4
多选题
1分
值班秘书要做好值班电话记录,其内容包括( )。
A.
来电人姓名
B.
自己的电话号码
C.
来电的内容
D.
自己如何处理
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5
多选题
1分
“内部客户”的理念核心是( )。
A.
对任何客户都热情服务
B.
对客户的任何需求都要满足
C.
对待内部职工与对待外部客户、最终顾客的态度一样
D.
进行后续工作的人都是最终客户
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