邮政营业员

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考试试题

[多选题]52. 在邮政营业信息系统查改交易界面, 按 () 可以重复打印单据、发票、条码。 A 、 F4 B 、 F5 C 、 F6 D 、 F7

[单选题]75. 信箱开出的国内欠资信件, 无法发往前途的, 应通知寄件人限期来局办理补交费手续, 无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的, 保管期满 () 后作无着邮件处理。 A 、半个月 B 、一个月 C 、两个月 D 、三个月

[单选题]单项选择题航空电子客票销售系统内的网点现金缴款一天能上缴的次数为（）次。

[判断题]18. ( ) 各种淫秽的出版物、宣传品、印刷品等禁止寄递。

[判断题]48. ( ) 四川凉山“冕宁”的拼音注释为“ Mi ǎn n íng ” 。

[判断题]17. 国际水陆路信函资费标准 20 克和 20 克以内 4.00 元。20 克以上每续重 20 克或其零数加收 0.50 元。（1 分）

[判断题]60. ( ) 信箱开出的国内欠资信件,无法发往前途的,应通知寄件人限期来局办理补交费手续。

[多选题]8. 收寄国内邮件，发现夹寄（　　　　）等物品，应通知公安部门处理。

[单选题]2. 撤回出口国际航空信函时，应用（　　）邮路退回。

[判断题]63. ( ) 姓氏“厍”的正确读音是“ k ù” 。

[判断题]56. ( ) 五笔字型中,汉字字型划分为:左右型、上下型及包围型三类

[单选题]6. 安徽滁州“琅琊”的正确拼音注释是() 。 A 、 L áng yáB 、 L án yáC 、 L áng xiéD 、 L ?ng yá

[单选题]55 . 当营业台席（）时，营业员须向管理员请领实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

[多选题]81 . 以下关于营业日终处理平衡合拢的表述正确的有（　　　　）。(1分)

[判断题]6. ( ) 从邮资信封上剪下的邮票图案属于邮资凭证。

[判断题]15. 读者未能在邮局规定的截止收订日期中预订到报刊，中途要求订阅的，邮局应予接受。（1 分）

[单选题]单项选择题国内包裹最大尺寸以能装入（）号袋为限。

[单选题]39 . 以下关于邮件安全传递的表述正确的是（　　）。

[单选题]77. 以下不属于邮政营业信息系统后台管理模块的功能是() 。 A 、支局票据管理 B 、窗投平衡报表 C 、支局零售品管理 D 、支局邮袋管理

[问答题]2.按照封装原则，简述封装邮件时应防止哪些情况发生。

[单选题]106. 在窗口交寄的各类免费邮件(包括邮政公事邮件) ,营业人员应当在邮件()加盖收寄日戳。 A 、封面右上角 B 、背面 C 、封面正面空白处 D 、正、反面均可

[单选题]单项选择题已书写收件人（）的存局候领邮件，应交投递部门按址投递。

[判断题]67. ( ) 营业人员收寄邮政公事信函,必须在邮件封面或反面加盖收寄日戳。

[多选题]多项选择题江西省邮政编码的前两位是（）。

[判断题]21.()中国人民银行寄给国内各地中国工商银行或中国银行之间在国内互寄的人民币精装册，可作“保价信函”或“保价包裹”寄递。

[填空题]17. 邮件运输应以邮件的（）规定为依据。（1 分）

[判断题]96. ( ) 在邮政营业信息系统收寄邮件发现录入信息有误未提交时, 可通过 CTRL+D进行修改。

[单选题]82. 以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是() 。 A 、上一工作日结束后更换 B 、每个工作日开始以前更换 C 、可以根据业务需要提前更换 D 、特殊情况可以推迟更换

[单选题]107. 在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是() 。 A 、空白票据 B 、有价票据 C 、特殊事项申请书 D 、重要空白凭证单式

[单选题]55. 窗口收寄国际平常函件流程的第一步是（　　）。

[单选题]14 . 邮政的生产始于交寄，终于（）。

[单选题]47. 以下地名拼音注释正确的是(　　)。

[单选题]单项选择题寄往日本航空挂号小包一件，重785克，应收费（）元。

[单选题]95. 用户交寄国内包裹时,应在详情单的内件栏目内填写() 。 A 、物品名称 B 、交寄数量 C 、物品名称及数量 D 、主要物品名称与数量 96. 用户交寄国内邮简时,应按()种类处理。

[单选题]单项选择题在自我介绍时，可以在姓后加（）。

[单选题]单项选择题用户交寄快递包裹一件，重3590克，查资例为首重6.00元，5000克内续重每500克为2.50元，5001克以上续重每500克为1.30元，应收资费（）元。

[多选题]4. 当用户使用邮政业务手续不全,缺()等时,用“对不起,您还缺 XX ,请补齐后再来办理。 ” A 、证件 B 、款 C 、包装 D 、单据

[单选题]单项选择题寄往本埠回执印刷品重8540克，应收资费（）元。

[判断题]15.()邮政职业道德是邮政企业贯彻“一切为了客户”的企业宗旨和保障公民通信自由、通信秘密权利，做好普遍服务，满足社会用邮需求，实现邮政企业健康发展的道德保证。

[单选题]48. 下列不属于盲人读物准寄范围的是() 。 A 、盲人交寄的书籍 B 、盲人所用凸出点痕的刊物 C 、盲人所用凸出点痕的信函 D 、盲人所用凸出点痕的文件

[单选题]96. 用户交寄国内邮简时,应按()种类处理。 A 、邮送广告 B 、国内信函 C 、明信片 D 、印刷品

[多选题]67. 下列关于邮政编码的表述正确的是（）。

[判断题]39. ( ) 女职工佩戴饰品应以少为佳,恰到好处,不宜超过四件。

[判断题]33.()国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。

[判断题]43. ( ) 如果书写的文字不合规定, 应退请寄件人加注; 无法退回的, 按无着邮件处理。

[单选题]单项选择题在市、县范围内（）从收到至办妥查复手续，投递局最大查询处理时限不超过4天。

[单选题]67 . 负责全国邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作的是（）。

[填空题]11. “The weight is over 20g”的中文意思是________________。

[单选题]47. 下列不属于局内投交邮件有效证件的是() 。 A 、户口簿 B 、驾驶证 C 、护照 D 、学生证

[单选题]63. 下列关于邮政职业道德描述正确的有() 。 A 、邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现 B 、邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现 C 、邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和 D 、邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范

[多选题]8. 快递企业不得经营() ,不得寄递国家机关公文。 A 、信函业务 B 、明信片业务 C 、国际快递业务 D 、国内快递业务

[单选题]10. 袋牌可分为条码袋牌和() 。 A 、无单袋牌 B 、标志袋牌 C 、国际袋牌 D 、普通袋牌

[单选题]14. 各类邮件封面,不能用()书写。 A 、蓝色的钢笔 B 、黑色的圆珠笔 C 、铅笔 D 、黑色的毛笔

[单选题]单项选择题快递包裹最大限重为（）。

[填空题]22. 邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮件容器（邮袋、集装箱、信盒）、袋牌、________________、铅志、邮政夹钳，即通常称之为六项用品用具。

[判断题]3.()大秦线由大同至秦皇岛，全长653公里，经晋、京、津等3省市。

[单选题]14. 以下物品，不需经省市卫生部门的核准取得“转运证”，可以收寄的是（　　）。

[判断题]22.()局内投交保价信函，在会同开拆核点内件无误后应将邮件封皮连同内件和内件清单一并交收件人。

[单选题]70. 下列有关邮简的叙述错误的是() 。【 B 】 A 、邮简由邮局发行 B 、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务 C 、其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准 D 、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务

[单选题]单项选择题寄往澳门水陆路挂号信函一件，重32克，应收费（）元。

[单选题]单项选择题电子化支局营业操作系统中，实现激活付费方式选择界面功能的功能键是什么？（）

[单选题]22 . 收寄国内包裹，可在营业系统录入相关邮件信息，下列不需录入的信息是（）。

[单选题]50. 关于邮政通信的服务性，说法正确的是（　　）。

[单选题]单项选择题按址汇款附言为“这是给我奶奶的1000块钱”收费（）。

[单选题]20 . 下列选项中不符合国内平常邮件特征的是（）。

[单选题]3. 以下不属于集邮品的是（　　）。

[判断题]98. ( ) 在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,可不打印台席营收报表。

[多选题]20. 下列有关邮简的叙述正确的有() 。 A 、邮简由邮局发行 B 、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务 C 、其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准 D 、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务

[单选题]74. 信箱(筒)开出的邮简应按()处理。 A 、信函 B 、明信片 C 、印刷品 D 、盲人读物

[判断题]44. ( ) 适于邮寄的物品和文字载体, 只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格, 应按信函交寄。

[多选题]12. 五笔字型汉字输入法中,以下汉字编码中正确的有() 。 A 、雨 FGHY B 、杜 SF+空格 C 、汉 ICY+空格 D 、媛 VEGC

[单选题]29. 国内盲人读物按()交寄时,可免费寄递 A 、挂号信函 B 、平常邮件 C 、特快专递邮件 D 、保价邮件

[单选题]8 . 给据邮件按照邮局所承担的赔偿责任，分为（　　）和非保价邮件。

[多选题]2. 从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,下列做法不正确的是() 。 A 、作无着邮件处理 B 、划销三角形戳记,作欠资信件处理 C 、询问地方部队,查明后作退回处理 D 、按平信照常发出

[判断题]136 . 各种妨害公共卫生的物品的禁止寄递。

[判断题]103. ( ) 终端主要功能是将键盘输入的请求数据发往主机(或打印机)并将主机运算的结果显示出来。

[判断题]5. 友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围。（1 分）

[单选题]15. 下列不属于邮政专用品的是（　　）。

[多选题]34. 以下关于邮件安全传递的表述错误的有() 。 A 、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递 B 、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递 C 、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递, 使国家和人民利益不受损害, 交寄邮件的物品必须符合国家政策、法令和有关规章制度的规定 D 、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

[单选题]26 . 一件重8540克的国内快递包裹，应收资费（）元（包裹资例为：首重1000克15元，续重5000克以内每500克5元，续重5000克以上每500克3元）。

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