邮政营业员

考试试题

[单选题]85. 以下关于邮件安全传递的表述正确的是() 。 A 、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递 B 、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递 C 、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递, 使国家和人民利益不受损害, 交寄邮件的物品必须符合国家政策、法令和有关规章制度的规定 D 、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

[多选题]42. 营业窗口收寄的体积较大邮件,应当放在() 。 A 、安全的场所 B 、防止误封的场所 C 、营业柜台上 D 、防止漏封的场所

[单选题]58 . 关于本埠函件寄递区域的范围，下列叙述正确的是（）。

[判断题]32. ( ) 寄给党政机关的邮件,如只写明收件单位名称,未写收件单位详细地址的不予32. ( ) 寄给党政机关的邮件,如只写明收件单位名称,未写收件单位详细地址的不予

[判断题]72. ( ) 用户交寄红杯或红杯水包裹时,营业人员应将相关戳记加盖在包裹封面及详情单上。

[单选题]11. “Do you have it registered?”译成中文是（　　）

[判断题]30. ( ) 寄达地为三区的国内特快专递邮件一件, 重 7412克, 保价金额 600元, 应收资费 155元。

[填空题]12. 日终处理时，在对各种票据、凭证单式整理和核点后，还应通过系统核对票据使用张数、使用金额、________________以及空白票据库存。

[单选题]64. 下列国内邮件应改为局内投交的是() 。 A 、经二次投递后仍未投出的挂号信函 B 、经一次投递后仍未投出的快递包裹 C 、经一次投递后仍未投出的挂号印刷品 D 、经一次投递后仍未投出的特快邮件

[单选题]46. 五笔字型中,汉字字型划分为三类:左右型、上下型及()型。 A 、杂合 B 、半包围 C 、包围 D 、连笔

[判断题]26. ( ) 国内印刷品内件不是一个整件的,要先用绳将内件捆牢然后再加包装。

[判断题]16. ( ) 各类邮件的规格标准是由国务院邮政管理部门规定,在全国邮政企业统一执行的邮件的重量、尺寸限度、封装要求和封面书写标准。

[多选题]26. 下列属于邮政三项基本制度内容的有() 。 A 、交接验收 B 、安全携带 C 、勾挑核对 D 、成本核算

[判断题]59. ( ) 信箱(筒)收寄国内平常信件的处理过程是:开箱(筒)取信→理信、验视→ 销票→统计业务量并录入营业信息系统→按规定频次封发。

[判断题]39.()营业人员收寄国内保价信函时，要验看是否使用保价信函信封，封皮、缝线及封志是否完好。

[单选题]单项选择题营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，现金、（）和章戳等入柜上锁。

[单选题]单项选择题邮件总包袋牌印有“XX邮件处理中心”字样的是用于封发（）邮件的。

[判断题]14.()“委托书”的英文是“trust deed”。

[多选题]4. 当用户使用邮政业务手续不全,缺()等时,用“对不起,您还缺 XX ,请补齐后再来办理。 ” A 、证件 B 、款 C 、包装 D 、单据

[多选题]29. 以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有() 。 A 、邮件交接处理 B 、投递反馈 C 、邮袋管理 D 、邮件赔偿

[问答题]5.简述营业人员局内投交给据邮件时的具体手续。

[单选题]55. 窗口收寄国际平常函件流程的第一步是（　　）。

[单选题]119. 按现行标准, 国内外埠印刷品续重 101-35000g , 每重 100g 的资费标准为 () 元。 A 、 0.20 B 、 0.40 C 、 0.60 D 、 0.70

[判断题]11. ( ) 凡符合包裹准寄范围的,均可作特快专递邮件交寄。

[单选题]4. 国内邮袋开拆核对相符的，应用（　　）符号在相关号码前勾挑。

[多选题]10. 国内汇兑业务按取款信息的通知方式分为( )。（1 分）

[单选题]49. 下列不属于信函准寄内容的是() 。 A 、合同 B 、带邮资的贺卡 C 、空白报表 D 、公文

[单选题]27 . 下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是（　　）。

[单选题]20. 下列( )邮件的封面上不能粘贴收、寄件人的名址签条。（1 分）

[多选题]32. 以下关于国内给据邮件条码说法正确的有() 。 A 、共 13位 ID 码 B 、 1~2位为邮件编号 C 、 3~11位为邮件种类代码 D 、 12~13位为省(自治区、直辖市)级行政区划代码

[单选题]92. 以下属于邮政职业道德内容的是() 。 A 、不断开拓进取,能够迎难而上 B 、掌握邮政业务,提高操作技能 C 、积极开拓进取,勇于大胆创新 D 、掌握业务知识,提升业务素质

[单选题]65. 下列物品可以寄递的是() 。 A 、火柴 B 、有机溶剂 C 、双氧水 D 、果汁

[单选题]22. 下列属于邮政专用品的是: A 、袋牌 B 、封志 C 、邮资机 D 、袋绳

[单选题]37. （）是邮局收寄邮件最主要的方式。

[单选题]19. 以下不属于四大洋的是（）。

[多选题]16. 下列关于交寄明信片说法正确的有() 。 A 、交寄明信片时应在明信片正面右上角粘贴邮票 B 、双页或折叠式明信片应在第一页右上角粘贴邮票 C 、不符合尺寸、纸质要求的明信片,应由用户套封后按信函交寄 D 、不符合尺寸、纸质要求的明信片,在明信片正面右上角粘贴邮票,应按信函交寄

[多选题]75 . 下列选项属于国内给据邮件特征的有（　　　　）。(1分)

[填空题]20. 分拣是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到规定（）内的处理过程。（1 分）

[单选题]30. 国内盲人读物的最大尺寸限度是() 。 A 、直径的两倍和长度合计 17cm ,长度不少于 10cm B 、任何一边不超过 150cm ,长宽高合计不超过 300cm C 、直径的两倍和长度合计 100cm ,长度不超过 80cm D 、长、宽、厚三面合计 90cm ,最长一面不超过 60cm

[单选题]121. 国内外埠平常信函重 25克,应收资费()元。 A 、 0.40 B 、 0.80 C 、 2.40 D 、 4.00

[单选题]12. 当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时, 应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中()的功能来处理。 A 、 3-7 B 、 4-8 C 、 5-9 D 、 6-10

[单选题]96. 用户交寄国内邮简时,应按()种类处理。 A 、邮送广告 B 、国内信函 C 、明信片 D 、印刷品

[问答题]3.简述国际及台港澳邮件封面书写使用文字的要求。

[单选题]60 . 寄达地为三区的国内特快专递邮件一件，重（　　）克，应收资费47元。

[判断题]52. ( ) 王顺友 20年没延误一个班期, 没丢失一封邮件, 投递准确率 100%, 被评为 2005年度感动中国十大人物。

[多选题]8. 快递企业不得经营() ,不得寄递国家机关公文。 A 、信函业务 B 、明信片业务 C 、国际快递业务 D 、国内快递业务

[判断题]95. ( ) 在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键 F8,可选择付费方式。

[判断题]10. ( ) 地级市寄往市辖县的函件为外埠函件

[单选题]单项选择题从温州寄往北京的EMS，重601克，邮件资费为（）。

[单选题]19. 以下不属于四大洋的是（）。

[多选题]多项选择题上海将召开世界博览会，上海航站对安全检查特别严格。在收寄航空及空运水陆路小包时，避免用金属瓶罐、木制盒、尼龙瓶罐等封装（）等物品。

[单选题]5. 邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、（　　）。

[判断题]39. ( ) 女职工佩戴饰品应以少为佳,恰到好处,不宜超过四件。

[单选题]60. 下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是() 。 A 、采取集团公司、省(自治区、直辖市)公司(专业局) 、市邮政局、县邮政局、支局所五级管理方式 B 、采取省(自治区、直辖市)公司(专业局) 、市邮政局、县邮政局、支局所四级管理方式 C 、采取省(自治区、直辖市)公司(专业局) 、市邮政局、县邮政局三级管理方式 D 、采取集团公司、省(自治区、直辖市)公司(专业局) 、县邮政局、支局所四级管理方式

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