邮政营业员

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考试试题

[单选题]单项选择题 寄往台湾航空挂号信函一件，重48克，应收费（）元。
[多选题]23. 下列属于印刷品准寄内容的有() 。 A 、书籍 B 、期刊 C 、打印的书稿 D 、教材
[判断题]判断题 一个营销员要找到满意的潜在客户，需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。
[判断题]78. ( ) 邮件名址签条应符合通信行业标准:采用白色纸, 尺寸为 (长×宽) 66mm ×40mm 或 100mm ×40mm 。
[填空题]18. 计算机网络由________________和资源子网两部分组成。
[判断题]20.()“国际挂号函件条码标签”共有13个字符，第10位表示邮件的校验码。
[单选题]1. ()担负着全国各局、所之间的邮件传送任务,是邮政通信的重要环节。 A 、邮件收寄 B 、邮件分拣封发 C 、邮件运输 D 、邮件投递
[单选题]27 . 以下关于邮票出售的叙述错误的是（）。
[单选题]12. 邮件的投递方式有( )和局内投交两种。 （1 分）
[单选题]91. 以下姓氏拼音错误的是() 。 A 、钮(ni ǔ) B 、龚(g ōng ) C 、嵇(j ī) D 、裴(f ēi )
[单选题]22 . 邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝（　　）行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。
[单选题]单项选择题 局内投交邮件内件短少或受损时，要填写（）一式三份。
[多选题]22. 收寄附回执的国内邮件，营业人员应在回执片上填写（　　　　）。
[单选题]30. 当用户书写字迹潦草，不易辨认时，应当场问清，（　　），并向用户耐心解释。
[单选题]78. 以下关于出售邮资凭证的表述正确的是() 。 A 、已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金 B 、已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金 C 、已经售出的邮资明信片不可以兑换现金 D 、已经售出的邮资邮简可以兑换现金
[多选题]83 . 下列属于邮政三项基本制度内容的有（）。(1分)