多选题
2分
2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、...
2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2011年销售额比2010年销售额增加1000万元。
根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员（ ）人。
根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员（ ）人。
参考答案: A
参考解析: 本题考查转换比率分析法的计算。销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，预计2011年销售额比2010年销售额增加1000万元，所以管理人员、销售人员和客服人员共增加40名。管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2，所以需增加管理人员40×（1/8）=5（人）。
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