QMS质量管理体系审核考试题库 多选题 2分 ★43、依据GB/T19013-2009标准，以下哪种说 法是正确的：() A.)为组织有效和高效地策划、设计、开发、 实施、保持和改进与产品投诉相关的外部争议 解决提供指南 B.)标准中描述的争议解决过程中可以作为质 景管理体系的一个要素 C.)标准可以帮助个人和组织评价一个组织的 争议解决过程的有效性、效率和公正性 D.)标准适用于各种类型争议的解决 点击查看答案 进入题库练习 参考答案: ABC 你可能感兴趣的试题 1 单选题 1分 应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验 证，验证方式取决于()。 A.)不符合的严重程度 B.)不符合数量的多少 C.)与受审核方共同商定 D.)被验证信息的可信程度 点击查看答案 2 单选题 1分 以下对产品质量特性无直接影响的人员是()o A.)产品检验人员 B.)产品制造人员 C.)产品开发人员 D.)工艺设计人员 点击查看答案 3 单选题 1分 按()划分部门是目前最普遍釆用的一种 方法。 A.)产品 B.)地区 C.)职能 D.)时间 点击查看答案 4 单选题 1分 以下哪种说法是正确的？() A.)再认证时可以不进行文审 B.)认证机构根据再认证的结果，作出受审核 方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决 定 C.)再认证和监督审核都不是完整体系审核 D.)实习审核员不能独立承担审核任务 点击查看答案
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