多选题
2分
旅行社产品设计的质量管理应侧重于( )。
参考答案: ABCD
参考解析: 旅行社的产品质量,一般是指旅游线路和旅游节目设计安排的质量。产品设计的质量管理应侧重于:①旅游线路安排是否合理;②产品内容是否符合旅游者的需要;③交通工具能否得到切实保障;④游览项目有无雷同。