电子商务师（国家职业资格二级）题库

判断题 1分

对CRM的主要技术功能要求主要是六个方面，包括：分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力、支持网络应用的能力、建设集中的客户信息仓库的能力、对工作流进行集成的能力，以及与ERP进行无缝连接的能力。...

对CRM的主要技术功能要求主要是六个方面，包括：分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力、支持网络应用的能力、建设集中的客户信息仓库的能力、对工作流进行集成的能力，以及与ERP进行无缝连接的能力。( )
  • A.正确
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