单选题
1分
服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进人商场,调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为。这种市场调查方法属于()。
参考答案: B
参考解析: 参与性观察法也称亲身经历法,是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法。主要方式为伪装购物法或神秘购物法,即让接受过专门训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境(如商场、超市)进行直接观察。