电子商务师（国家职业资格二级）题库

多选题 1分

身份认证的方法有( )。

  • A.依靠认证机构的数字证书进行身份认证
  • B.依靠SET数字证书进行身份认证
  • C.点击网站所提供的认证图标，查看该网站的证书，验证网站的真实身份
  • D.依靠SLL数字证书进行身份认证
  • E.依据用户注册的信息
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电子现金是一种以( )形式流通的货币。
  • A.智能
  • B.数据
  • C.现金
  • D.电子
3 单选题 1分
企业建立有效客户关系的根本出发点是( )。
  • A.商品价格
  • B.客户的真正需求
  • C.商品质量
  • D.服务水平
4 单选题 1分
在客户关系生命周期的形成期，属于客户潜在期望的是( )。
  • A.受到企业非同一般的重视
  • B.获得更大的物质利益
  • C.成为企业的一部分
  • D.客户对企业的重要价值得到认可
5 单选题 1分
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