第七章铁路运输市场营销

题量：72题

题型：单选题, 多选题, 不定项选择题

试卷简介: 第七章铁路运输市场营销 , 此试卷为参加"【中级经济师】运输经济专业与实务【铁路】"的考生提供的"第七章铁路运输市场营销 "的答案和解析。

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1 单选题 1.00分

由市场上的各类从事商业运输、仓储、批发、零售的商业中间组织以及商业服务机构将生产企业的产品通过各种有效的途径和方式销售给最终用户或消费者的分销机制称为（　　）。

A.东方代理机制
B.欧美代理机制
C.西方代理机制
D.亚洲代理机制

2 多选题 2.00分

运输市场营销是指在正确的营销观念指导下，运输企业从事（　　）的全部活动过程。

A.市场调查
B.产品开发
C.信息管理
D.价格制定
E.产品分销和促销

3 多选题 1.00分

据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
运输企业可以用（　　）方法提高其市场占有率。

A.吸引更多的新顾客
B.增加既有顾客的购买数量
C.不考虑既有顾客的购买意愿
D.减少顾客的流失
E.不考虑顾客的流失

4 多选题 1.00分

据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
运输企业进行市场营销时，其程序为（　　）。

A.研究分析市场机会
B.市场细分与选择目标市场
C.设定营销战略和策略
D.制定营销计划
E.培训营销人员

5 多选题 1.00分

据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
运输企业要获得更大的市场份额，一般要（　　）。

A.设法了解竞争对手营销费用的预算情况
B.花费超出正常比例的营销费用
C.确定营销组合
D.决定如何在各种手段之间分配营销预算
E.分析市场营销机会

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