质量专业技术人员(初级)

考试试题

[多选题]质量检验的基本形式有( )。
[单选题]控制图是______。
[单选题]将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，是______的贡献。
[多选题]某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。 以下属于电脑赋予特性的是______。
[多选题]概率的统计定义的要点为______。
[单选题]如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就______。
[多选题]贸易技术壁垒(TBT)协议的主要内容是各成员( )。
[多选题]某开关厂“绝缘大王”小组获得该年度优秀QC小组一等奖，该小组每个课题换一次组长，让大家都有锻炼的机会。 该小组本次活动的组长介绍经验时说，我们按照《质量专业基础理论与实务(初级)》的指导开例会，______。
[单选题]以下不属于物理检验的是( )。
[多选题]在计量管理中，校准的主要目的包括______。
[多选题]朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括______三个阶段，这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。
[多选题]某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用，消费者向质量技术监督部门投诉后，经质检所检验证明该产品确有质量问题存在，质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。 产品抽样后，由承担检验的质检所进行检验，正确的检验步骤应包括( )。
[多选题]在供货方质量稳定、有充分信誉条件下，质量检验采取与质量验证密切结合的方式查验（ ），以认定其质量状况。
[多选题]在运用ISO 9001建立质量管理体系时，可根据组织的规模大小、控制要求等进行适当删减，以下对删减说法正确的是______。
[多选题]DP公司质量检验员李先生于2005年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。 选择顾客满意度测评指标时，应注意指标( )。
[单选题]将活动和______作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

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