单选题
1.00分
《电信服务规范》的内容包括( )。
参考答案: D
参考解析: 《电信服务规范》内容包括服务质量标准和通信质量标准。其中,服务质量指标是指反映电信服务固有特性满足要求程度的,主要反映非技术因素的一组参数;通信质量指标是指反映通信准确性、有效性和安全性的,主要反映技术因素的一组参数。