基金法律法规、职业道德与业务规范题库

单选题 1分

(2016年)下列哪一项不属于基金服务提供的方式（ ）

  • A.电话服务中心
  • B.邮寄服务
  • C.上门服务
  • D.互联网的应用
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1 单选题 1分
(2016年)下列哪一项不属于基金服务提供的方式（ ）
  • A.电话服务中心
  • B.邮寄服务
  • C.上门服务
  • D.互联网的应用
2 单选题 1分
(2016年)（　）是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。
  • A.电话服务中心
  • B.邮寄服务
  • C.自动传真、电子信箱与手机短信
  • D.“一对一”专人服务
3 单选题 1分
(2016年)基金客户个性化服务的基础是（　）。
  • A.深度挖掘客户需求
  • B.利用平时时常走访收集的客户营销资料
  • C.研究市场行情
  • D.揭示市场风险
4 单选题 1分
(2016年)基金投资跟踪与评价的核心是（）。
  • A.回访投资者，解答投资者的疑问
  • B.重点关注基金销售业务中的异常交易行为
  • C.对基金销售业务以及人际关系的维护
  • D.建立应急处理措施的管理制度
5 单选题 1分
(2016年)以下关于基金客户服务方式的说法错误的是（）。
  • A.互联网的应用
  • B.自动传真、电子信箱与手机短信
  • C.电话服务中心
  • D.“一对多”服务
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