问答题
10分
ISO14001:2015 标准强调了风险和机遇的有关要求,请阐述风险和机遇的来源以及标准中对于组织如何应对和管理风险和机遇的主要要求??(考试时间:2015 年12 月)
参考解析: 风险和机遇来自于:
1)影响组织实现环境管理体系预期结果的能力的外部和内部问题,包括能够影响组织或受组织影响的环境状况;(4.1)
2)相关方的需求和期望(4.2)3)环境因素(6.1.2)4)合规义务(6.1.3)
标准中对于应对管理风险和机遇的主要要求包括以下内容:
1)通过将环境管理融入到组织的业务流程、战略方向和决策制定中、与其他业务优先相结合,并将环境管理纳入组织的全面管理体系中,最高管理者就可以有效地解决其面临的风险和机遇(0.3 成功因素)
2)在策划中充分考虑风险和机遇,充分考虑组织的内部和外部的事项、相关方的需求和期望、环境因素、合规义务;建立环境目标时充分考虑了风险和机遇;
3)在管理风险和机遇中,充分提供各种资源,保证相应的能力和意识,做好充分的内外部信息交流,保持必要的文件话信息;
4)针对所识别出的风险和机遇所涉及到的过程,对其运行策划和控制(包括应急准备和响应);
5)对识别出风险和机遇所涉及到的过程实施监视、测量、分析和评价;
6)针对不符合响应或采取纠正措施,应对风险和机遇,持续改进,提升环境绩效。