问答题
10分
[简答题] H电器销售公司营运部库管员小王经常要填写入库单据。为了使业务流程标准化。 该公司人事部对小王填写单据的情况进行了抽样调查。首先。将其工作分解为填写单据、查询、削铅笔、分类存档入账和无事闲谈...
[简答题]
H电器销售公司营运部库管员小王经常要填写入库单据。为了使业务流程标准化。
该公司人事部对小王填写单据的情况进行了抽样调查。首先。将其工作分解为填写单据、查询、削铅笔、分类存档入账和无事闲谈等五个具体的工作事项。采用不等间隔随机地进行瞬间观测。结果发现在100小时内处理了500份单据。总观察次数为1000次，并对工作活动进行必要的评定，其结果如表1—6所示。
H电器销售公司营运部库管员小王经常要填写入库单据。为了使业务流程标准化。
该公司人事部对小王填写单据的情况进行了抽样调查。首先。将其工作分解为填写单据、查询、削铅笔、分类存档入账和无事闲谈等五个具体的工作事项。采用不等间隔随机地进行瞬间观测。结果发现在100小时内处理了500份单据。总观察次数为1000次，并对工作活动进行必要的评定，其结果如表1—6所示。
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